Правила страхования Первой страховой компании

9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
9.1. Страхователь имеет право:
9.1.1. заключить договор страхования в пользу Выгодоприобретателя;
9.1.2. подать заявление об изменении или дополнении условий действующего договора страхования;
9.1.3. расторгнуть договор досрочно в одностороннем порядке;
9.1.4. получить дубликат страхового полиса в случае его утраты.
9.2. Страхователь обязан:
9.2.1. соблюдать и выполнять условия договора страхования;
9.2.2. довести до сведения Выгодоприобретателя, а также лиц, допущенных к управлению ТС, требования настоящих Правил. Неисполнение лицами, допущенными к управлению ТС и застрахованными лицами условий договора страхования рассматривается, как неисполнение условий договора Страхователем;
9.2.3. своевременно и в полном объеме уплатить установленную страховую премию (взносы) согласно условиям договора страхования;
9.2.4. при заключении договора страхования предоставить Страховщику необходимые и достоверные сведения о ТС, а также обо всех известных обстоятельствах, имеющих существенное значение для определения вероятности наступления страхового события;
9.2.5. при заключении договора и в период его действия информировать Страховщика обо всех договорах страхования заключённым по аналогичным рискам с другими страховыми организациями в отношении имущества застрахованного у Страховщика;
9.2.6. в период действия договора страхования при любом изменении существенных условий содержания, эксплуатации и хранения ТС в 3-дневный срок в письменной форме сообщить об этом Страховщику;
9.2.7. в случае хищения ТС незамедлительно, как только Страхователю (Выгодоприобретателю) станет известно, что похищенное ТС найдено, сообщить об этом Страховщику;
9.2.8. передать Страховщику все документы, иные доказательства и предпринять все действия, необходимые для предъявления иска о возмещении ущерба в порядке ст.965 ГК РФ к виновным лицам;
9.2.9. соблюдать установленные и общепринятые правила и нормы безопасности содержания и эксплуатации ТС, не осуществлять эксплуатацию ТС при наличии неисправностей и условий, при которых запрещается эксплуатация транспортных средств согласно ПДД;
9.2.10. обеспечивать сохранность ТС, в частности, в случае оставления водителем (пассажирами) ТС, применять все установленные на ТС средства сигнализации и противоугонной защиты, указанные в договоре (полисе) страхования.
9.3. При наступлении события, имеющего признаки страхового случая, Страхователь обязан:
9.3.1. принять все возможные меры, соответствующие дорожно-транспортной ситуации (с учётом ПДД), для предотвращения и/или уменьшения возможного ущерба (вреда); предпринять все необходимые действия, чтобы не оставлять ТС без присмотра; принять иные разумные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры, чтобы уменьшить возможные убытки;
9.3.2. незамедлительно, немедленно, без задержек заявить о случившемся в компетентные органы, а именно:
- в ГИБДД – при повреждении ТС в результате ДТП;
- в отделение милиции - при хищении (краже, грабеже, разбое), а также повреждении ТС вследствие противоправных действий третьих лиц и падении вещей на ТС, если это падение произошло не в результате ДТП;
- в Государственную противопожарную службу (ГПС) – при пожаре, взрыве;
- в медицинское учреждение – при несчастном случае в результате ДТП;
9.3.2.1. одновременно с этим известить Страховщика о наступившем событии по указанному в полисе телефону круглосуточной экстренной службы Страховщика;
9.3.3. получить от компетентных органов соответствующее письменное подтверждение и документы по факту происшедшего события, оформленные надлежащим образом;
9.3.4. в письменном виде подать заявление о страховом событии по форме, установленной Страховщиком:
а) в случае хищения транспортного средства - в течение 2-х рабочих дней;
б) в случае причинения ущерба застрахованному имуществу (в том числе в случае хищения дополнительного оборудования) - в течение 5 рабочих дней;
в) в случае причинения ущерба (вреда) третьим лицам – не позднее 5 рабочих дней;
г) в случае причинения вреда здоровью застрахованным лицам – не позднее 7 рабочих дней;
9.3.5. при подаче заявления о страховом событии иметь при себе следующие документы и представить их Страховщику:
а) страховой полис (договор);
б) свидетельство о регистрации и/или паспорт транспортного средства;
в) водительское удостоверение лица, допущенного к управлению и управлявшего ТС в момент наступления страхового события, а для лиц допущенных к управлению и указанных в договоре, как работники Страхователя, документы, подтверждающие данное обстоятельство (копия трудовой книжки или выписка из трудовой книжки либо трудовой или гражданско-правовой договор) в зависимости от условий договора страхования;
г) доверенность на управление ТС (если владение или управление ТС осуществлялось на основании доверенности) или путевой лист (если в соответствии с условиями договора правомерность управления ТС подтверждается наличием путевого листа), договор аренды, лизинга и т.д. (если владение ТС осуществлялось на основании соответствующего договора), иной документ или нормативный акт (если владение ТС осуществлялось на основании этого документа или нормативного акта);
д) для юридического лица – доверенность представителя на право ведения дел в страховой компании;
е) документы, удостоверяющие личность (для физических лиц);
ж) документы, подтверждающие оплату страховой премии (взносов);
9.3.6 представить Страховщику документы из компетентных органов по форме, предусмотренной действующими нормативно-правовыми актами РФ, подтверждающие факт происшедшего события, оформленные надлежащим образом;
9.3.7. в случае хищения ТС передать Страховщику:
а) ПТС;
б) свидетельство о регистрации ТС;
в) все доверенности на право распоряжения ТС;
г) все комплекты оригинальных ключей от автомобиля в количестве, указанном в договоре страхования;
д) все ключи и пульты управления от противоугонных устройств в количестве, установленном в заявлении на страхование, документы, подтверждающие приобретение, установку противоугонных устройств (если в полисе было указано о необходимости установки дополнительных противоугонных систем);
е) оригинал полиса страхования;
9.3.8. сохранить и представить Страховщику для осмотра поврежденное ТС до его ремонта или остатки от него, а также поврежденные части, детали ТС (включая дополнительное оборудование) или остатки от них и согласовать со Страховщиком дальнейшие действия по урегулированию убытка, а также предоставлять ТС на осмотр Страховщику в других случаях, предусмотренных настоящими Правилами;
9.3.9. незамедлительно извещать Страховщика о любых требованиях, предъявляемых третьими лицами Страхователю в связи со страховым случаем;
9.3.10 не давать никаких обещаний и не принимать на себя никаких обязательств перед третьей стороной без письменного согласования со Страховщиком;
9.3.11. согласовывать со Страховщиком все действия, связанные с восстановлением ТС (выбор технического центра для ремонта, срок начала ремонта (восстановления), покупка запчастей, составление калькуляции на ущерб в организации, имеющей право экспертной оценки);
9.3.12. после проведения ремонтных работ не на станции технического обслуживания Страховщика предоставить восстановленное ТС для осмотра Страховщику. В противном случае претензии в отношении данного ТС по аналогичным повреждениям приниматься не будут;
9.3.13. сообщить Страховщику, если им получено возмещение ущерба от виновного лица или им предъявлено требование о возмещении вреда к третьему лицу;
9.3.14. по требованию Страховщика выдать доверенность на право представления интересов Страхователя, в судебных, административных или иных правоохранительных органах, в случае если такими органами ведётся расследование обстоятельств наступления страхового события или причин и размеров причинённого ущерба, либо обеспечить выдачу такой доверенности Страховщику лицом, указанным в полисе как лицо, допущенное к управлению ТС;
9.3.15 письменно известить потерпевших лиц о наличии договора страхования по условию "Гражданская ответственность" и представить соответствующее подтверждение Страховщику.
9.4. Страховщик имеет право:
9.4.1. проверять предоставленную Страхователем информацию о принимаемом на страхование ТС, а при получении информации о том, что застрахованное ТС находится в розыске, расторгнуть договор страхования в одностороннем порядке в течение 3-х дней с даты извещения Страхователя о таком намерении;
9.4.2. в случае изменений в обстоятельствах и условиях (сведениях), касающихся застрахованного ТС, из которых стороны исходили при заключении договора, требовать переоформления договора на новых условиях с перерасчетом страховой премии; 9.4.3. досрочно, в одностороннем порядке расторгнуть договор в течение 3-х дней с даты извещения Страхователя о таком намерении, если в период действия договора Страховщиком будут обнаружены обстоятельства, которые дадут основания не доверять Страхователю (недостоверная или неполная информация, сообщенная Страхователем или его представителем при заключении договора страхования, мошеннические действия, связанные с получением страхового возмещения и другие действия, противоречащие условиям договора, направленные на извлечение незаконной выгоды);
9.4.4. самостоятельно выяснять причины и обстоятельства заявленного события, имеющего признаки страхового случая;
9.4.5. при необходимости направлять запрос в правоохранительные органы и другие организации, а также физическим лицам о представлении соответствующих документов и информации, подтверждающих факт, причину наступления страхового события и размер нанесенного ущерба;
9.4.6. требовать от Страхователя после наступления страхового случая и проведения восстановительного ремонта застрахованного ТС не на станции технического обслуживания Страховщика представления замененных в результате его ремонта узлов и агрегатов;
9.4.7. отказать в выплате страхового возмещения за повторное повреждение деталей, уже поврежденных на момент заключения договора страхования или в период действия договора страхования и зафиксированных в акте осмотра, если до наступления следующего риска Страхователь не устранил эти повреждения и не предъявил Страховщику отремонтированное транспортное средство для осмотра;
9.4.8. требовать от Страхователя (Выгодоприобретателя) предоставления, определённого в договоре ТС на осмотр, при внесении изменений в договор страхования, обнаружении скрытых дефектов ТС после наступления события имеющего признаки страхового случая и в иных случаях, предусмотренных настоящими Правилами;
9.4.9. отказать в выплате страхового возмещения, если риск наступил при неизвестных (невыясненных) обстоятельствах. Под неизвестными (невыясненными) обстоятельствами понимаются обстоятельства, при которых Страховщик лишен возможности сделать категорический вывод о том, что повреждение застрахованного имущества произошло именно в результате указанного в п.3.2. настоящих Правил риска, на территории действия договора страхования и в период действия договора страхования;
9.4.10. осуществлять аудиозапись информации сообщенной Страхователем (Выгодоприобретателем, их представителями) по телефону круглосуточной экстренной службы Страховщика, осуществлять видеозапись застрахованного ТС, места происшествия, заявленного Страхователем, а также использовать данные материалы в качестве доказательств, при расследовании обстоятельств наступления событий, имеющих признаки страховых случаев, и при определении размера причиненного ущерба;
9.4.11. отказать в выплате страхового возмещения (полностью или частично) в случае неисполнения Страхователем обязанностей, предусмотренных в п. 9.2, 9.3 или не предоставлении документов, перечисленных в п.11.2-11.4, настоящих Правил;
9.4.12. отказать в выплате страхового возмещения или произвести выплату за вычетом износа за отдельные, сильно изношенные и/или подвергнутые коррозии части и детали ТС и дополнительного оборудования;
9.4.13. отказать в выплате страхового возмещения за повреждения ТС, совпадающие с повреждениями, полученными ТС до вступления договора в силу или в период действия договора, но не заявленными Страхователем (Выгодоприобретателем) Страховщику по каким-либо причинам;
9.4.14. отказать в выплате страхового возмещения, если Страхователь представил документы, оформленные ненадлежащим образом. Документы считаются оформленными надлежащим образом в том случае, когда они зарегистрированы в соответствии с установленным порядком регистрации (согласно действующим нормативно-правовым актам), содержат надлежащие реквизиты (печать, подпись соответствующего должностного лица и т.п.), содержат полную информацию, предусмотренную данной формой документа (согласно действующим нормативно-правовым актам);
9.4.15. принять решение о страховой выплате в случае непредставления каких-либо из указанных в настоящих Правилах документов, если их отсутствие существенно не повлияет на определение размера страховой выплаты.
9.5. Страховщик обязан:
9.5.1. выдать Страхователю экземпляр настоящих Правил на руки при заключении договора страхования;
9.5.2. при получении заявления Страхователя об изменении существенных условий договора - рассмотреть его в пятидневный срок и сообщить о принятом решении;
9.5.3. принять заявление о страховом событии и зарегистрировать его;
9.5.4. после получения от Страхователя заявления о страховом событии:
9.5.4.1. при наличии всех необходимых документов, указанных в п.9.3.5. и п.9.6, в течение 5 (пяти) рабочих дней назначить дату осмотра поврежденного ТС, произвести его осмотр и составить акт осмотра поврежденного ТС, в котором указать подробный перечень поврежденных, уничтоженных (похищенных) частей, деталей и принадлежностей ТС с указанием необходимого ремонта или замены и/или произвести соответствующую запись о затруднении определения степени повреждения отдельных частей и деталей и возможном наличии скрытых дефектов, которые могут быть установлены при ремонте ТС;
9.5.4.2. при наличии виновного лица вызвать его для присутствия при осмотре поврежденного ТС, в этом случае срок проведения осмотра и составления акта осмотра продлевается до 10 (десяти) рабочих дней (в случае неявки на осмотр виновного лица, осмотр производится в его отсутствие);
9.5.5. не разглашать сведения о Страхователе и его имущественном положении, включая коммерческую тайну и любую другую конфиденциальную информацию, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
9.6. Основанием для проведения осмотра повреждённого ТС является любой из следующих документов, оформленный надлежащим образом и представленный Страхователем Страховщику:
- протокол об административном правонарушении;
- постановление об административном правонарушении;
- постановление о возбуждении (отказе в возбуждении) уголовного дела;
- справка из милиции, следственных органов подтверждающая факт противоправных действий третьих лиц;
- справки из ГИБДД по форме утверждённой МВД РФ, подтверждающие факт ДТП;
- справка из Государственной противопожарной службы (ГПС);
- иные документы из соответствующих компетентных органов, подтверждающие факт наступления события, имеющего признаки страхового случая.
В случае, предусмотренном в п.11.14. настоящих Правил, для проведения осмотра ТС предоставление указанных документов не требуется.